Il est 21 h.
Vous êtes encore sur l'administratif.
Le Diagnostic SYNERO : 45 minutes avec vous pour chiffrer ce que ce travail vous coûte chaque année, et identifier précisément ce qui peut tourner sans vous.
- 45 à 60 minutes, une seule séance
- Un rapport chiffré que vous gardez
- Gratuit, sans engagement
Le constat
Le travail que personne d'autre ne peut faire à votre place
Dans une PME, une partie du travail administratif finit toujours par remonter au dirigeant. Il n'est ni facturable, ni délégable en l'état. Alors il se fait le soir, et le week-end.
Les devis se font après la journée
La journée passe sur le terrain, chez les clients ou en réunion. La rédaction des offres commence quand tout le monde est parti.
Les relances dépendent de votre mémoire
Un devis sans réponse, une facture impayée, un contrat à renouveler : ce qui n'est pas relancé n'est pas perdu, il est juste oublié.
Les mêmes données, saisies trois fois
Le mail devient un document, qui devient une ligne dans le logiciel, qui devient une case dans un tableur. À chaque fois à la main.
Le planning vit dans votre tête
Vous êtes le seul à savoir qui est où, ce qui a été promis à qui, et ce qui peut être décalé. Impossible de prendre une semaine de congé sereinement.
Les documents se montent dossier par dossier
Attestations, rapports, dossiers de subsides, reporting mensuel : toujours les mêmes gestes, refaits à l'identique.
Et personne n'a jamais compté
Ce temps n'apparaît sur aucune ligne comptable. C'est précisément pour ça qu'on ne s'y attaque jamais.
Chacun de ces flux est mesurable. C'est exactement ce que fait le diagnostic : le mesurer, puis le chiffrer.
Le Diagnostic SYNERO
45 minutes, trois temps, un plan
Ce n'est pas une présentation commerciale et il n'y a pas de slides. C'est une séance de travail, en visio ou chez vous, où l'on regarde ensemble comment votre entreprise fonctionne réellement.
On cartographie votre semaine
Vous racontez le parcours d'une demande client, du premier appel jusqu'au paiement. Je note qui fait quoi, avec quel outil, et combien de fois par mois. C'est une méthode de cartographie de process (BPM) : structurée, et rien à préparer de votre côté.
On chiffre ce que ça coûte
Chaque tâche répétitive est convertie en heures par semaine, puis en euros par an. Vous voyez la base de calcul : pas de chiffre magique, vous devez pouvoir le défendre vous-même devant votre comptable.
Vous repartez avec une feuille de route
3 à 5 opportunités d'automatisation, classées par impact et par effort de mise en œuvre. Vous savez par quoi commencer, et ce qui ne vaut pas la peine d'être automatisé.
Le livrable
Ce que vous gardez, même sans suite
Le rapport est à vous. Que l'on travaille ensemble ensuite ou pas, vous avez une lecture chiffrée de votre administratif que vous pouvez utiliser comme vous l'entendez.
- La carte de vos process actuels, telle qu'on l'a dessinée ensemble
- 3 à 5 opportunités priorisées, avec le gain estimé pour chacune
- La méthode de calcul, détaillée, pour que le chiffre tienne la route
- Ce par quoi commencer, et ce qu'il vaut mieux laisser tel quel
Comment je travaille
Ce qui change par rapport à une agence
Un seul interlocuteur
Du premier appel à la mise en production, c'est moi. Pas de chargé de compte qui transmet, pas de junior qui découvre votre métier sur votre dossier.
Une méthode, pas du bricolage
On cartographie, on spécifie, puis on développe. L'outil vient après la compréhension du process, jamais l'inverse. C'est ce qui évite d'automatiser un problème.
Un tarif indexé sur le gain
Le prix d'une éventuelle mise en œuvre se discute à partir du ROI qu'on a chiffré ensemble, pas d'un forfait décidé avant de vous connaître.
Vos chiffres restent les vôtres
Ce que vous me confiez pendant le diagnostic (volumes, coûts, façons de faire) sert uniquement à produire votre rapport. Rien n'est partagé ni réutilisé ailleurs.
Avant de réserver
Les questions qu'on me pose
C'est vraiment gratuit ? Où est le piège ?
Il n'y en a pas. J'investis 45 minutes et un rapport, en pariant qu'une partie des dirigeants voudra la suite. Les autres gardent le rapport et le mettent en œuvre comme ils veulent, avec quelqu'un d'autre ou seuls. Dans les deux cas, j'apprends quelque chose sur le terrain.
Qu'est-ce que je dois préparer ?
Rien d'obligatoire. Le diagnostic fonctionne à partir de ce que vous savez de tête. Si vous avez sous la main vos volumes mensuels (nombre de devis, de factures, d'interventions ou de dossiers), le chiffrage sera simplement plus précis.
On est déjà équipés en logiciels.
Tant mieux, c'est le cas de la plupart des entreprises que je rencontre. Le diagnostic ne porte pas sur vos logiciels mais sur ce qui se passe entre eux : les ressaisies, les copier-coller, les allers-retours par mail, les relances manuelles. C'est souvent là que se trouvent les heures.
À quelle taille d'entreprise ça s'adresse ?
Typiquement de 5 à 50 personnes. En dessous, le volume administratif est rarement suffisant pour qu'une automatisation se rentabilise. Au-dessus, il y a en général un service structuré et un prestataire en place. Si vous avez un doute, réservez : je vous le dirai franchement pendant l'appel.
Vous travaillez seul. Et si vous n'êtes plus là ?
Question légitime. Tout ce qui est livré est documenté et vous appartient : les accès, le code, la documentation de fonctionnement. L'objectif n'est pas de vous rendre dépendant de moi, c'est que ça tourne sans personne.
Et après le diagnostic ?
Si une des opportunités vous intéresse, je vous propose un second rendez-vous avec une démonstration construite sur votre cas précis. Vous décidez à ce moment-là, avec des chiffres en main. Si rien ne vous intéresse, ça s'arrête là et c'est très bien.
45 minutes. Un rapport chiffré.
Zéro engagement.
La seule façon de savoir ce que votre administratif vous coûte, c'est de le compter une fois.
Réserver mon diagnostic gratuit Rendez-vous en visio, à l'heure qui vous arrange.